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鼎臣咨询|
企业管控
总述
管理组织设计
运营流程再造
计划管理
财务管理
人力资源管理
内部管控
总述

管理控制是指管理者影响组织中其他成员以实现组织战略的过程。

管理控制的目的是使战略被执行,从而使组织的目标得以实现。管理控制是管理者执行战略、实现目标的工具之一。

鼎臣咨询的专业团队中拥有来自于中、外医药和医疗器械等企业资深经营管理人士,他们利用其成功的企业经营管理经验为医药和医疗器械等企业提供了科学、优质管控咨询服务,为企业高质量、高效率管控提供的样板。


管理组织设计

组织结构是指组织成员为完成工作任务、实现组织目标,在职责、职权方面的分工、协作体系。组织结构又可称为权责结构,是员工在职、责、权方面的结构体系,是实现组织目标的一种手段。

企业处在不同发展阶段,其组织结构也要随着企业发展的阶段需要进行相应的调整和改变。根据企业所在行业的特点,对组织结构的设计也有其不同要求。比如企业发展到一定阶段,有一些矛盾可能日益尖锐,如: “公司管理制度混乱”、“组织内部沟通速度缓慢”、“部门之间缺乏合作”、“对客户的抱怨反映迟缓”等问题,于是,调整并建立符合企业实际情况的组织结构体系,就摆上了许多企业的议事日程。

设计科学和符合企业当下经营需求的管理组织结构,有助于提高企业的经营质量和效率;也为企业赢得市场竞争奠定了必要的基础。鼎臣咨询组织设计和优化的主要工作思路:

(1)、公司经营目标和活动的调研分析

(2)、优化公司业务流程

(3)、从发展战略的角度设计企业的组织结构

(4)、明确部门和岗位的职责和权限

(5)、完善重大事项的决策机制。


运营流程再造

截止目前为止,鼎臣咨询已经为40多家医药和医疗器械等企业提供了专业的企业运营流程优化与再造。医药和医疗器械企业的行业特点以及政府监管的法规和政策需要制定一些特殊的流程管理模式和运营流程

鼎臣咨询对于企业运营流程的优化与再造,就是从医药和医疗器械企业的发展战略出发、从医药和医疗器械行业政策(如GMP和GSP等)的角度出发、从满足业务拓展出发、从满足客户经营需求出发,进行企业运营流程设计和规划。

企业运营流程优化与再造的目的在于使运营流程能够适应行业的经营环境,能够使企业的组织机构高效、高质量运营,同时降低企业的运营成本,提高企业的竞争力和综合盈利能力。

鼎臣咨询流程优化与再造工作框架:

(1)、对业务和管理进行分析、重组和优化

(2)、根据业务和管理的需求进行运营流程再造

(3)、依据新流程调整部门和岗位并明确其职责和权限

(4)、编撰组织架构和流程图,并进行描述和说明

(5)、修订相关图、表、流转单和报告。

(6)、监控与评审流程运行效率和质量。


计划管理

企业计划管理主要是指企业需要制定年度经营计划,其中最重要的是年度产品的营销计划和年度的财务费用预算计划;计划管理的核心是年度经营计划制定的准确性和执行的完整行。

很多企业年度经营计划完不成,主要原因是没有系统的、科学合理的制定年度经营计划,更没有在年度计划的执行过程中进行必要的调整和管控,导致企业达不到经营目标;当然如果经营结果大幅度的超过了既定的年度经营计划,也是不可取的;一则是造成公司的投入不合理,错失更多或更大的盈利机会的;同时也会给公司经营带来更多的不可预测的风险。

鼎臣管理咨询年度经营计划基本思路:

(1)、年度企业产品销售目标

(2)、年度市场营销策略和计划

(3)、年度企业财务费用预算

(4)、企业产品生产的保障

(5)、企业职能部门的支持和保障


财务管理

企业经营的目的是盈利,使企业的价值最大化。企业的经营结果不仅主要体现在企业的财务盈利多少,而且还能从客观上反映出企业的实际经营环节和状况。财务管理也是企业生存和发展的最基本的保障之一。

鼎臣管理咨询通过为医药和医疗器械企业提供长期性的综合战略财务管理服务、提高企业战略财务目标规划能力、财务组织管控能力、财务预算制定和执行能力、全面成本核算和调控能力、费用处理能力、资金管理能力和资产管理能力;实现会计核算体系、财务管理体系与财务风险控制体系的共享与融合,提高企业盈利能力和资金的使用效率;为企业的健康发展提供坚实保障。

鼎臣咨询财务管理特色优势:

(1)、根据业务的特点和企业本身的需求拟定企业财务管理咨询方案,易于操作、可行性高;

(2)针对企业在经营中遇到的实际问题,提出可行解决方案如医药、医疗器械行业两票制的问题;从国家财税政策法规及市场环境的战略高度为企业提供全面的财务管理咨询服务,帮助药企实现年度经营计划和战略发展目标。


人力资源管理

人力资源管理是根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,给企业带来效益。

企业人力资源规划是基于企业发展战略而制定的,人力资源规划和管理是企业发展的基础和根本保证。

鼎臣管理咨询的人力资源战略规划的内容包括:

(1)、依据发展战略规划制定人力资源规划和目标的阐述;

(2)、企业人力资源管理的各项政策、策略及有关说明;

(3)、企业内、外部人力资源的供给与需求的预测结果分析;以及

            企业人力资源净需求状况评估和分析;

(4)、企业因业务发展而需要匹配的人力资源计划;

(5)、企业员工的招聘计划、职位升迁计划、员工培训和职业发展  

            计划、员工退休、解聘、裁员计划。

(6)、企业核心人才保留计划;

(7)、根据需求和、业务类型、岗位制定绩效考核制度;

(8)、人力资源管理与组织发展计划;

鼎臣管理咨询的企业薪酬体系包括:

薪酬作为分配价值形式之一,设计时应当遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

为实现上述目标,薪酬体系设计必须遵照以上原则,细致入微地开展一系列工作,才能使方案切合实际且具有广泛的接受程度及良好的可实施性。

(1)、薪酬调查:薪酬的现状和水平调查;影响因素调查。

(2)、确定薪酬原则和策略

(3)、职位分析

(4)、岗位评价

(5)、薪酬类别的确定

(6)、薪酬结构设计

(7)、综合福利设计

(8)、核心人员中、长期激励方案

总之,薪酬体系设计必须根据企业的实际情况,并紧密结合企业的战略和文化,系统全面科学的考虑各项因素,并及时根据实际情况进行修正和调整,才能充分发挥薪酬的激励和引导作用,为企业的生存和发展起到重要的制度保障作用。

鼎臣管理咨询的企业绩效考核体系包括:

企业绩效管理方案设计与实施能帮助企业快速提高绩效管理水平,科学地进行绩效考核,合理制订绩效奖励计划,妥善解决部门间以及员工间的利益关系,使员工和组织共同成长。

鼎臣管理咨询的专业团队帮助医药和医疗器械企业制定了可行、有效的绩效考核体系,并通过绩效考核体系的执行为企业的快速、健康成长提供了强大的驱动力,而且也形成了鼎臣管理咨询完整的绩效考核方案和体系包括:

(1)、绩效考核方案设计的原则

(2)、绩效考核方案的内容

(3)、绩效考核的组织工作

(4)、绩效考核方案实施的基本方法

(5)、360度全方位绩效考核法等

(6)、管理团队主要成员的年度/任期考核方案设计


内部管控

内部控制作为企业生产经营活动的自我调节和自我制约的内在机制,处于企业中枢神经系统的重要位置。企业规模越大,其重要性越显著。可以说,内部控制的健全与否,是单位经营成败的关键。具体讲,企业内部控制主要有以下几方面的作用:

(1)、保证会计信息的真实性和准确性

内部控制可以保证会计信息的采集、处理的过程,从而真实地反映企业的生产经营活动的实际情况,并及时发现和纠正各种错误。

(2)、有效地防范企业经营风险

内部控制作为企业管理的中枢环节,它通过对企业风险的有效评估,加强对经营薄弱环节的控制,把企业的各种风险消灭在萌芽之中。

(3)、维护财产和资源的安全完整

内部控制能够科学有效地监督和制约财产物资的采购、计量、验收等环节,确保财产物资的安全完整,并纠正各种损失浪费现象。

(4)、促进企业的有效经营

通过内部控制,把企业各个部门的工作结合在一起,使之密切配合,充分发挥整体的作用,以顺利达到企业的经营目标。同时,由于严密的监督与考核,将促进整个企业经营效率的提高。